SPACE COACH ACADEMY®

AGB — ALLGEMEINE
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Stand: August 2026 · SpaceCoach LLC – Alexander Maria Fassbender

Vertragspartner und Hauptunternehmen

SpaceCoach Academy LLC 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA E-Mail: amf@space-coach-academy.com Tel: +34 634 393 539

Leistungserbringung Coaching, Mentoring und Space Coaching®

HerzensFlow SL Palma de Mallorca, Spanien CIF: [PLATZHALTER] Handelsregister: [PLATZHALTER]

Qualität und Mehrwert haben ihren Preis. Mit der Buchung erwerben Sie die Lebens- und Berufserfahrung von Alexander Maria Faßbender® — einzigartig, belegt.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten weltweit — einschließlich der Vereinigten Staaten von Amerika — für alle Dienstleistungen, Produkte und Veranstaltungen der Space Coach Academy®, die über www.space-coach-academy.com, per E-Mail, Social Media oder mündlich gebucht werden. Vertragspartner ist die SpaceCoach Academy LLC mit Sitz in Sheridan, Wyoming, USA. Coaching-, Mentoring- und Space-Coaching®-Leistungen werden über die HerzensFlow SL (Spanien) durchgeführt und abgerechnet. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

Alle Angebote erfolgen in erster Linie auf Deutsch — alternativ auf Englisch, Niederländisch und Spanisch. Simultanübersetzung auf Wunsch buchbar.

Für individuell verhandelte Aufträge, wie Coaching, Keynotes oder Retreats, gelten ergänzend individuelle Vereinbarungen

2. Leistungen, Honorare und Zahlungsbedingungen

Alle Leistungen (Coaching, Trainings, Keynotes, Retreats, Ausbildungen, Space Missions) werden individuell berechnet und richten sich nach Umfang, Dauer, Teilnehmerzahl und Art der Durchführung.

Alle Honorare sind Nettopreise.

Für Coaching-, Mentoring- und Space-Coaching®-Leistungen (erbracht über HerzensFlow SL, Spanien): Kunden mit Wohnsitz außerhalb Spaniens zahlen in der Regel keine spanische Mehrwertsteuer (IVA), sofern sie ein Unternehmen mit gültiger USt-IdNr. sind (Reverse-Charge-Verfahren gemäß EU-Mehrwertsteuerrecht). Privatkunden mit Wohnsitz in der EU zahlen die Mehrwertsteuer ihres Wohnsitzlandes. Privatkunden außerhalb der EU zahlen keine Mehrwertsteuer.

Für Leistungen der Space Coach Academy® (erbracht über SpaceCoach Academy LLC, USA): Es fällt grundsätzlich keine Mehrwertsteuer an, da die SpaceCoach Academy LLC als US-Unternehmen der US-amerikanischen Steuergesetzgebung unterliegt. Sales Tax kann für Kunden mit Wohnsitz in bestimmten US-Bundesstaaten anfallen und wird gesondert ausgewiesen.

Sämtliche vereinbarten Honorare sind unmittelbar nach Rechnungsstellung fällig — vor Leistungserbringung. Zahlungswege: Banküberweisung, PayPal, Stripe, CopeCart. Kryptowährungen nach Rücksprache. Ratenzahlungen sind ausschließlich nach schriftlicher Vereinbarung möglich. Die gesamte Summe bleibt vollständig zahlungspflichtig.

Wertebasiertes Honorar — seit 1. Juli 2024

Das wertebasierte Honorar basiert auf Qualität, Wert und dem tatsächlichen Nutzen der erbrachten Leistung. Es wird in einer individuellen Honorarvereinbarung festgehalten. Unterbreiten Sie Ideen und Lösungsvorschläge — Alexander findet mit Ihnen einen gemeinsamen Weg, wenn beide Seiten das wollen.

Special: Honorar auf Erfolgsbasis

Möglich bei klar definierten, messbaren Zielen mit vereinbarten Kennzahlen und Erfolgskontrollen. Konditionen werden individuell vor Beginn schriftlich vereinbart.

3. Anreise- und Übernachtungskosten

Anreise- und Übernachtungskosten des Coaches sind vom Auftraggeber zu tragen. Diese variieren je nach Veranstaltungsort. Die Kosten werden vorab abgestimmt.

4. Buchung und Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Buchung über das Online-Formular oder durch schriftliche Vereinbarung per E-Mail zustande. Der Klient erhält automatisch eine Bestätigung mit allen gebuchten Leistungen sowie die Rechnung.

Widerspruch gegen eine bereits getroffene Vereinbarung: schriftlich innerhalb von 24 Stunden. Danach tritt die Vereinbarung vollständig in Kraft. Auf diesen Punkt wird in jeder Buchungsbestätigung ausdrücklich hingewiesen.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU

Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Der Widerruf ist in Textform (E-Mail genügt) an amf@space-coach-academy.com zu richten.

Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert. Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung nach ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers.

6. Stornierung — Kunde

Stornierungen sind ausschließlich schriftlich gültig — per Post oder per E-Mail an amf@space-coach-academy.com.

Da sämtliche Leistungen vor Erbringung zu bezahlen sind, gelten folgende Regelungen:

→ Coaching, Mentoring, Space Coaching®:
Bis 100 Tage vor Termin: Erstattung von 75 % des Honorars
Bis 80 Tage vor Termin: Erstattung von 50 %
Bis 70 Tage vor Termin: Erstattung von 25 %
Unter 60 Tage vor Termin: Erstattung ausgeschlossen

→ Space Missions, Retreats, Lehrgänge: Nach Zahlungseingang ist eine Stornierung ausgeschlossen. Der Kunde kann eine Ersatzperson stellen. Wird durch die Space Coach Academy® eine Ersatzperson gefunden und die Gebühr erneut gezahlt, erfolgt eine Rückerstattung der ursprünglichen Zahlung.

Bei kurzfristiger Krankheit des Klienten (Nachweis durch ärztliches Attest innerhalb von 24 Stunden) werden bereits entstandene Reise- und Aufenthaltskosten vom Klienten erstattet. Ein Ausweichtermin wird innerhalb von 24 Monaten angeboten.

Wird ein Teilnehmer durch grob störendes Verhalten von einer Veranstaltung ausgeschlossen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

7. Stornierung — Space Coach Academy®

Die Space Coach Academy® hat das Recht, einen Auftrag bei höherer Gewalt, Krankheit oder sonstiger Umstände abzusagen. Der Klient wird unverzüglich informiert. Es werden mindestens zwei Ausweichtermine innerhalb von 24 Monaten angeboten. Weitergehende Ansprüche bestehen darüber hinaus ausdrücklich nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Bei offenen Veranstaltungen gilt: Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen bis 5 Tage vor Beginn.

8. Verfallsklausel — 24 Monate

Gebuchte und bezahlte Leistungen sind innerhalb von 24 Monaten ab Buchungsdatum in Anspruch zu nehmen. Nach Ablauf dieser Frist verfallen ungenutzte Leistungen entschädigungslos. Ein Anspruch auf Erstattung oder Terminverschiebung besteht nach Ablauf dieser Frist ausdrücklich nur im Rahmen zwingender gesetzlicher Verbraucherrechte.

9. Aufzeichnung — Audio und Video

Alle Coaching-, Mentoring- und Space-Coaching®-Sessions werden automatisch per Audio und gegebenenfalls per Video aufgezeichnet. Die Aufzeichnungen dienen ausschließlich der internen Dokumentation und Qualitätssicherung. Sie werden auf einem eigenen Server sowie in einer gesicherten Cloud gespeichert und ausschließlich dem Klienten in seinem persönlichen Google-Drive-Ordner zur Verfügung gestellt.

Zoom-Sessions werden über das US-amerikanische Zoom-System aufgezeichnet. Die Aufzeichnung gilt als vereinbart, sofern der Klient dieser ausdrücklich und schriftlich vor Beginn der ersten Session widerspricht. Widerspruch an: amf@space-coach-academy.com

Ton- und Bildaufnahmen durch den Klienten oder Dritte sind ausschließlich mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung erlaubt.

Während Veranstaltungen können Bild-, Ton- und Videoaufnahmen durch die Space Coach Academy® entstehen und zu Marketing- und Ausbildungszwecken verwendet werden. Teilnehmende, die von Aufnahmen ausgenommen werden möchten, teilen dies vor Veranstaltungsbeginn schriftlich mit (Opt-out). Eine Namensnennung erfolgt nur nach Absprache.

10. Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme an Coachings, Retreats, Trainings und Space Missions setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Die Verantwortung für die Eignung der Teilnahme liegt beim Kunden.

Coaching und Trainings sind keine Therapie und ersetzen keine medizinische oder psychologische Behandlung.

11. Garantie und Zielerreichung

Alexander Maria Faßbender® garantiert das Erreichen aller gemeinsam vereinbarten Zielmarker innerhalb der vereinbarten Zeit — ohne zusätzliches Honorar. Bei offenen Markern zum vereinbarten Ende wird die Zusammenarbeit verlängert, bis alle Marker erreicht sind. Diese Garantie gilt seit 2007 ohne Ausnahme.

12. Haftung

Die SpaceCoach Academy LLC haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Ansprüche verjähren 12 Monate nach Jahresende des Entstehungsjahres. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen — insbesondere für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit — bleiben unberührt.

Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

13. Urheberrecht und Unterlagen

Alle Unterlagen, Methoden, Materialien und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dienen ausschließlich dem persönlichen Gebrauch des Klienten. Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung sind ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung unzulässig.

14. Schweigepflicht und Vertraulichkeit

Alexander Maria Faßbender® unterliegt einer Schweigepflicht entsprechend dem Vorbild ärztlicher Verschwiegenheit. Alle Informationen, die ihm im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, werden vertraulich behandelt — weder personenbezogen noch anonymisiert an Dritte weitergegeben.

15. Gutscheine

Gutscheine sind innerhalb der angegebenen Frist einzulösen. Die Kulanzfrist beträgt drei Monate über das Ablaufdatum hinaus.

16. Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG) — Klarstellung

Die SpaceCoach Academy LLC ist ein in den Vereinigten Staaten von Amerika (Wyoming) eingetragenes Unternehmen. Das deutsche Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG) sowie vergleichbare europäische Regelungen zum Schutz von Fernunterrichtsteilnehmern finden auf die Angebote der SpaceCoach Academy LLC keine Anwendung, da die Leistungserbringung durch ein US-amerikanisches Unternehmen erfolgt. Gleiches gilt für das spanische Recht im Bereich Fernunterricht.

Sämtliche Ausbildungen, Online-Module und Zertifizierungsprogramme der Space Coach Academy® unterliegen ausschließlich dem Recht des US-Bundesstaates Wyoming. Mit der Buchung bestätigt der Kunde, dass er dies zur Kenntnis genommen hat und akzeptiert.

17. Veranstaltungsorte und -inhalte

Die Space Coach Academy® kann eine gebuchte Veranstaltung in gleichwertigen, nahe gelegenen Räumlichkeiten durchführen. Inhalte sind verbindlich, können jedoch bei unverändertem Veranstaltungsziel individuell an die Gruppe angepasst werden. Bei Ausfall kann die Veranstaltung durch einen gleichwertig qualifizierten Ersatz fortgeführt werden. Unter besonderen Umständen kann alles nach Rücksprache auch online stattfinden.

18. Erklärungen

Alexander Maria Faßbender® erklärt: Er arbeitet ausschließlich nach eigenen, wissenschaftlich fundierten und selbstentwickelten Methoden. Er arbeitet weder nach der Technologie von L. Ron Hubbard noch nach Technologien, die mit Scientology in Verbindung stehen. Er ist weder Mitglied der IAS noch einer Sekte oder einer Organisation, die der freiheitlich demokratischen Grundordnung entgegensteht.

Die Coaches der Space Coach Academy® arbeiten in keiner Weise nach der Technologie von L. Ron Hubbard oder Scientology und lehnen diese vollständig ab. Alle Coaches haben dies schriftlich bestätigt.

19. Datenschutz

Die SpaceCoach Academy LLC behandelt alle personenbezogenen Daten vertraulich und verwendet sie ausschließlich zur Abwicklung von Buchungen, Kommunikation und gesetzlichen Pflichten. Näheres regelt die Datenschutzerklärung auf der Website.

20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für Coaching-, Mentoring- und Space-Coaching®-Leistungen (erbracht über HerzensFlow SL) gilt das Recht des spanischen Staates. Gerichtsstand ist Palma de Mallorca, soweit rechtlich zulässig.

Für alle übrigen Leistungen der Space Coach Academy® (erbracht über SpaceCoach Academy LLC) gilt das Recht des US-Bundesstaates Wyoming, USA. Gerichtsstand ist Sheridan County, Wyoming, soweit rechtlich zulässig.

Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gilt ergänzend das zwingende Verbraucherschutzrecht ihres Wohnsitzstaates gemäß Art. 6 Rom-I-Verordnung.

EU-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr — sowohl für Coaching-Leistungen (Spanien) als auch für Academy-Leistungen (USA) nutzbar, soweit EU-Verbraucher betroffen sind. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren weder verpflichtet noch bereit.

21. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

AGB — ALLGEMEINEGESCHÄFTSBEDINGUNGEN